VAMK ja Novia haastattelivat vanhempia sekä sosiaali-, terveys- ja varhaiskasvatusalan ammattilaisia sähköisiin palveluihin liittyen vuosina 2021–2023. Tavoitteena oli kerätä tietoa heidän kokemuksistaan ja toiveistaan aiheeseen liittyen. Pohjanmaalla kehitetään alueellista sähköistä perhekeskusmallia.